【공식】gran terrace Le Lien 하코네

레스토랑 페이지에 기재된 바와 같이, 본 시설에서는 냉동이나 레토르트의 재료를 사용하고 있지 않습니다.
또한 환경 보호를 위해 식품 손실을 줄이기 위해 노력하고 있으며, 과잉 주문이나 과잉 구매는하고 있지 않습니다.

장기휴가시에는 신선한 식재료 시장도 장기휴시입니다.

연말 연시의 식재료, 예약 주문의 한계가 다가오고 있습니다.
매년과 같이 주문 마감 후 식사 예약은 일절 할 수 없습니다.

식재료 예약 주문 마감 후
12/22~1 플랜 5의 식사 포함 플랜의 판매를 정지합니다.

식사를 검토하는 분은 서둘러!

***본 시설에서는 당일 식사 추가는 상시 거절하겠습니다.***


New!
12/20 연말연시의 식사 포함 플랜 을 휴지했습니다.

고향 to 라베루
https://furusa-https://furusa-travel.jp

하코네마치 마치 「고향 납세」반례품으로서의 쿠폰 대상 시설로서 등록됩니다.
이 쿠폰을 사용한 예약은 자사 예약 사이트에서만 가능합니다.
타사 OTA 등의 예약에서는 사용할 수 없습니다.

지자체로부터의 참가 요청에 의해 고향 납세에 협력하고 있습니다.
고향 납세에 대해서는 공제 한도액, 거주지에의 납세 불가, 기부 후의 변경 캔슬을 할 수 없는 등 여러가지 제약이 있으므로 확인하신 후, 기부되시길 부탁드립니다.

고향 납세 자체에 대한 트러블에 대해서는, 본 시설에서의 관할외입니다.

▼당관 이용시의 추천 여행 플랜
https://tabiiro.jp/plan/1897/

▼대만판 여행색
https://tabiiro.travel/hotel/kanagawa/102958-ashigarashimo-lelien-hakone

＊체크인 시간 부탁＊

코로나 재앙이후 청소 소독 작업에 상당한 시간을 받습니다.

15:00 이전
이른 체크인 및 입관은
일절 거절하겠습니다.

또 본 시설은 작은 호텔이기 때문에, 청소등도 외주하지 않고 모든 작업을 스탭 전원으로 실시하고 있습니다.
아침 일찍부터 노력하고 있는 스탭에게 식사나 휴식을 취해 주실 필요도 있습니다.
우리는 함께 일하는 동료에게 신경 쓰지 않는 인간이 고객에게 훌륭한 환대를 제공할 수 있다고 생각하지 않습니다.
아무쪼록, 이해 협력의 정도 잘 부탁드리겠습니다.

21:00 이후 늦은 체크인(1인 15분마다 500엔)
이쪽은 당관이 받는 것이 아닙니다.
담당 스탭의 심야 잔업대로서 지불하는 것입니다.
일본에는 칩 시스템이 없습니다.　직원의 노력을 정당하게 평가해야합니다.
이해 부탁드립니다.

오와쿠다니 에서 온수하는 원천 걸어 흘려.
유백색의 센고쿠하라 온천 입니다.

가방 등 수하물을 맡기고 빈손 관광을 추천합니다.
체크인일은『하코네유모토 역 에서 호텔까지』
체크아웃일은『호텔에서 하코네유모토 역 까지』
자세한 내용은 링크를 클릭

***하코네 캐리 서비스(수하물 운송)***
·교통수단
　　하코네 토잔 전철 「하코네 유모토」역 하차 역 구내
·영업 시간
　　8시 30분~19시(하코네유모토 역 에서 숙소까지의 접수는 12시 30분까지)
·정기휴일
　　무휴
·주소
　　가나가와현 아시가라시 하코네 마치 하코네 토잔 전철 “하코네 유모토”역 구내
·전화
0460-86-4140
·프리패스 우대정보
　　이용 요금 1인 1개 100엔 할인

분실물은 당관 규정의 일시까지 문의가 없는 경우는 기본적으로 파기의 대응을 취해 주시고 있습니다.
문의 후, 우송 희망은 입금만 받습니다.

【일주일 본 시설에서 보관 후, 파기하겠습니다】
이 호텔은 작은 호텔입니다.보관 장소도 한정되어 있습니다.
이해 부탁드립니다.

【식품의 분실은 즉시 파기합니다.】
본 시설은 산 안쪽에 위치해, 가장 가까운 편의점·우체국 등까지 3km 정도 떨어져 있습니다.또한 적은 직원으로 대응하고 있으므로 즉시 보낼 수 없습니다.선적 도착까지 일주일 정도의 유예를 받아야 합니다.
통증・부패 등의 트러블 방지를 위해, 이해해 주십시오.

사서 바꿀 필요가 없어진 가방류, 가방 파기의 요망은 거절하겠습니다.

아무래도 가지고 돌아가기가 곤란한 경우에는, 대소 크기에 관계없이 1개당 4500엔의 쓰레기 처리 비용을 지불해 주십니다.

일본에서는 대형 쓰레기의 처리 요금은 고액입니다.

거절없이 마음대로 방에 두고 갔을 경우에는, 처리 비용의 청구를 하겠습니다.

WeChat pay, Alipay 등 중국계 결제도 대응했습니다.

본 시설은 적은 직원으로 영업하고 24시간 대응 프런트 데스크는 없습니다.
레스토랑 운영 시간이나 청소 중에는 전화를 받지 못하는 경우가 많습니다.

또한 예약 변경 등은
●말 잘못 · 듣기 실수
●날짜와 요일의 오해
●『말했다』『말하지 않는다』
등 어느 쪽이 불쾌한 생각을 하는 일이 있습니다.트러블을 피하기 위해,
메일 · Instagram · 공식 LINE · 예약 사이트 앱 메시지 등
반드시 문언에 의한 문의를 부탁드립니다.